آمازون سرویس جدیدی مبتنی بر هوش مصنوعی را برای اعضای سرویس مراقبت سلامت اولیه خود، وانمدیکال، راهاندازی کرده است. هدف از این ابزار، سادهتر کردن دسترسی بیماران به اطلاعات سلامت و خدمات پزشکی از طریق یک دستیار دیجیتالی است.
ابزار هوش مصنوعی آمازون چه میکند؟
بر اساس گزارش منتشرشده، این ابزار هوش مصنوعی در محیط وانمدیکال در دسترس اعضا قرار میگیرد و میتواند در کارهایی مانند پاسخ به پرسشهای رایج سلامت، جمعآوری علائم اولیه، جهتدهی کاربر به نوع مناسب ویزیت و کمک به مدیریت وقتهای ملاقات نقش داشته باشد. این فناوری در واقع لایهای هوشمند میان بیمار و سیستم سلامت ایجاد میکند تا فرآیند دریافت خدمات کمتر زمانبر و پیچیده باشد.
آمازون در سالهای اخیر تلاش کرده است حضور خود در حوزه سلامت دیجیتال را گسترش دهد و استفاده از مدلهای پیشرفته هوش مصنوعی میتواند مزیت رقابتی مهمی برای این شرکت در برابر سایر بازیگران این حوزه باشد. چنین سرویسهایی در صورت طراحی درست میتوانند به کاهش بار مراکز درمانی، بهبود تجربه کاربر و افزایش کارایی پزشکان و پرستاران کمک کنند.
برای کاربران ایرانی، پیگیری این نوع تحولات از دو جهت اهمیت دارد: نخست، به عنوان الگویی برای توسعه سرویسهای سلامت دیجیتال بومی و دوم، به خاطر گسترش استفاده روزمره از دستیارهای هوش مصنوعی در زندگی شخصی و کاری. بسیاری از کاربران امروز با ابزارهای متنباز و سرویسهای ابری کار میکنند و تهیه خرید اکانت های هوشمصنوعی میتواند دسترسی آنها را به مدلها و ابزارهای مشابه برای کاربردهای تحقیقاتی، شغلی و حتی حوزه سلامت شخصی آسانتر کند.
با این حال، استفاده از هوش مصنوعی در سلامت همواره با دغدغههایی مانند حریم خصوصی دادهها، دقت پاسخها و نقش نهایی پزشک همراه است. سرویسهای جدیدی مانند ابزار آمازون برای اعضای وانمدیکال، نمونهای از مسیری هستند که در آن هوش مصنوعی بیشتر بهعنوان مکمل و کمککننده به کادر درمان عمل میکند، نه جایگزین کامل آنها.
منبع خبر: CNBC
