گوگل در کنفرانس سالانه National Retail Federation اعلام کرد دکمه «خرید» را به چتبات Gemini و حالت هوش مصنوعی جستوجوی خود اضافه میکند و در کنار آن، یک استاندارد باز برای خرید با هوش مصنوعی معرفی کرده است. هدف این است که کاربر بدون خروج از محیط هوش مصنوعی بتواند محصول را پیدا کند، اطلاعات بگیرد و در همانجا پرداخت را انجام دهد.
استاندارد UCP چیست و چه شرکتهایی پشت آن هستند؟
استاندارد جدید که Universal Commerce Protocol یا UCP نام دارد، بهصورت متنباز طراحی شده تا یک «زبان مشترک» میان ایجنتهای هوش مصنوعی و سامانههای فروش آنلاین ایجاد کند. این پروتکل تمام مراحل خرید، از کشف محصول و افزودن به سبد تا پرداخت و پشتیبانی پس از خرید را پوشش میدهد و با استانداردهایی مانند Model Context Protocol نیز سازگار است.
گوگل این پروتکل را با همکاری بازیگران بزرگ خردهفروشی مانند Shopify، Target، Walmart، Wayfair و Etsy توسعه داده است. به گفته مدیران این شرکت، تاکنون دهها شرکت دیگر در اکوسیستم تجارت الکترونیک از جمله غولهای پرداخت و فروشگاههای زنجیرهای بزرگ نیز حمایت خود را از UCP اعلام کردهاند. این استاندارد در عمل با پروتکل مشابهی که OpenAI برای خرید «ایجنتمحور» معرفی کرده بود رقابت خواهد کرد.
دکمه خرید در Gemini و نقش آن در رقابت هوش مصنوعی
ویژگی جدید پرداخت و خرید مستقیم قرار است در آینده نزدیک به Gemini و حالت AI در جستوجوی گوگل اضافه شود. با این قابلیت، کاربران میتوانند در حین گفتگو با هوش مصنوعی، محصول مناسب را پیدا کرده و همانجا مراحل تسویهحساب را تکمیل کنند؛ بدون آنکه بین چند اپ و وبسایت جابهجا شوند. این حرکت، سرویسهای گوگل را همسطح رقبایی مانند Copilot مایکروسافت و ChatGPT میکند که قبلاً امکان خرید از درون محیط هوش مصنوعی را راهاندازی کرده بودند.
گوگل همزمان یک «ایجنت تجاری» هم برای جستوجو معرفی میکند که به برندها اجازه میدهد یک دستیار مجازی با لحن و اطلاعات اختصاصی خود داشته باشند. کاربران هنگام جستوجو میتوانند با این ایجنتها گفتگو کنند، درباره محصولات سؤال بپرسند و پاسخهایی نزدیک به لحن همان برند دریافت کنند. این روند نشان میدهد شرکتها بهطور جدی روی خرید با هوش مصنوعی حساب باز کردهاند، حتی اگر تجربه فعلی هنوز کاملاً بینقص نباشد.
برای کاربران ایرانی که از سرویسهای هوش مصنوعی برای تحقیق و مقایسه کالاها استفاده میکنند، روندی که گوگل و دیگر شرکتها آغاز کردهاند بهخوبی نشان میدهد آینده خرید آنلاین به سمت ایجنتهای هوشمند و یکپارچهسازی جستوجو، توصیه و پرداخت پیش میرود. در این میان، داشتن دسترسی پایدار به ابزارهای پیشرفته مثل Gemini و دیگر مدلها اهمیت بیشتری پیدا میکند و سرویسهایی مانند خرید اکانت های هوشمصنوعی میتوانند راهی برای استفاده متمرکزتر از این ابزارها باشند.
منبع خبر: The Verge
