اوپنایآی از سرویس جدیدی به نام ChatGPT Health رونمایی کرده که یک تب اختصاصی در محیط چتجیپیتی برای پرسشهای مرتبط با سلامت و پزشکی است. این بخش با تاریخچه گفتوگو و قابلیت حافظه جداگانه، تلاش میکند محیطی شخصیتر و با حریم خصوصی بالاتر برای کاربران فراهم کند.
ChatGPT Health چه کار میکند؟
بر اساس گزارش ورج، ChatGPT Health به کاربران اجازه میدهد در یک فضای «ایزوله» نسبت به سایر چتها، سؤالهای مربوط به نتایج آزمایش، برنامهریزی برای ویزیت پزشک، رژیم غذایی، ورزش و حتی موضوعاتی مانند گزینههای بیمه درمانی را مطرح کنند. اوپنایآی میگوید این سرویس میتواند نتایج آزمایش، خلاصه ویزیت و تاریخچه بالینی را به زبان سادهتر توضیح دهد، اما صراحتاً تأکید کرده که این ابزار «برای تشخیص یا درمان» ساخته نشده است.
یکی از جنبههای مهم این سرویس، امکان اتصال به سوابق پزشکی و اپلیکیشنهای سلامتی است. اوپنایآی کاربران را تشویق میکند که حسابهای خود در سرویسهایی مثل Apple Health، برنامههای ورزشی و تغذیه و همچنین ارائهدهندگان سوابق پزشکی را متصل کنند تا پاسخها مبتنی بر دادههای واقعی بدن و سبک زندگی فرد باشند. برای اتصال به سوابق پزشکی، این شرکت با پلتفرمی به نام b.well همکاری میکند که با میلیونها ارائهدهنده خدمات درمانی یکپارچه شده است.
نگرانیهای حریم خصوصی و ایمنی
اوپنایآی میگوید ChatGPT Health در فضایی مجزا با «حریم خصوصی تقویتشده» و چند لایه رمزنگاری کار میکند و بهطور پیشفرض از دادههای این بخش برای آموزش مدلهای پایه استفاده نمیشود. اگر کاربر در چت عادی چتجیپیتی بحثی مرتبط با سلامت را آغاز کند، سیستم پیشنهاد میدهد گفتوگو به تب Health منتقل شود تا از این محافظتهای اضافی بهرهمند شود. با این حال، دادهها همچنان در صورت الزام قانونی یا شرایط اضطراری میتوانند در اختیار مراجع ذیصلاح قرار گیرند.
کارشناسان و خود اوپنایآی به ریسکهای استفاده نادرست از هوش مصنوعی در سلامت اشاره کردهاند؛ از توصیههای بالقوه خطرناک در سرویسهای دیگر گرفته تا گزارشهایی درباره بدتر شدن اضطراب سلامت در برخی کاربران. اوپنایآی میگوید مدل را طوری تنظیم کرده که «آگاهکننده اما غیرهشداردهنده» باشد و در موارد لازم، کاربران را به سیستم رسمی درمانی و متخصصان ارجاع دهد. موضوع سلامت روان در معرفی رسمی این محصول با احتیاط و کلیگویی مطرح شده، هرچند مدیران اوپنایآی تأیید کردهاند که بسیاری از کاربران از چتجیپیتی برای گفتوگو درباره مسائل روانی هم استفاده میکنند.
اهمیت این سرویس برای آینده سلامت دیجیتال
راهاندازی ChatGPT Health نشان میدهد که هوش مصنوعی مولد بهسرعت در حال نزدیک شدن به حوزههای حساستری مانند پزشکی است. برای کاربرانی که در مناطق کمبرخوردار زندگی میکنند یا بیرون از ساعات کاری کلینیکها به دنبال راهنمایی هستند، این نوع سرویسها میتوانند نقطه شروعی برای فهم بهتر وضعیت سلامت خود باشند؛ هرچند جایگزین مراجعه به پزشک نیستند. برای مخاطبان ایرانی، این روند میتواند نشانهای از آیندهای باشد که در آن دستیارهای هوشمند نقش پررنگی در تفسیر نتایج آزمایش و برنامهریزی مراقبت شخصی ایفا میکنند؛ موضوعی که احتمالاً تقاضا برای ابزارها و خرید اکانت های هوشمصنوعی را نیز بیشتر خواهد کرد.
به گفته اوپنایآی، طی دو سال گذشته صدها پزشک در فرآیند بازبینی خروجی مدل و بهبود پاسخها مشارکت داشتهاند و صدها هزار بازخورد در حوزههای مختلف سلامت ثبت شده است. با این حال، بحثهای حقوقی و مقرراتی، از جمله موضوعاتی مثل انطباق با قوانین حریم خصوصی سلامت و مسئولیت در قبال توصیههای اشتباه، همچنان از چالشهای اصلی این گونه سرویسها باقی میماند.
منبع خبر: The Verge
