استارتاپ هوش مصنوعی «تاوِس» (Tavus) برای دومین سال متوالی تجربه «بابانوئل هوش مصنوعی» خود را راهاندازی کرده است؛ سرویسی که به والدین و کودکان اجازه میدهد از طریق متن، تماس تلفنی یا ویدئوچت با یک نسخه مجازی از بابانوئل صحبت کنند. به گفته مدیرعامل شرکت، برخی کاربران هر روز زمان زیادی را صرف گفتگو با این شخصیت مجازی میکنند.
بابانوئل مجازی با چهره، صدا و حافظه شخصیسازیشده
تاوس در اصل روی ساخت «همزادهای دیجیتال» با استفاده از فناوری شبیهسازی چهره و صدا کار میکند و بابانوئل هوش مصنوعی را بهعنوان نمونهای از عاملهای بلادرنگ خود که آنها را Tavus PAL مینامد، معرفی کرده است. نسخه امسال این بابانوئل میتواند حالات چهره و حرکات کاربر را ببیند، واکنش نشان دهد، مکالمات و علایق قبلی را به خاطر بسپارد و تجربهای شخصیتر ایجاد کند. این عامل حتی قادر است بهطور خودکار کارهایی مانند جستوجو در وب برای ایده هدیه یا نوشتن ایمیل را انجام دهد.
به گزارش تککرانچ، در آزمایشهای انجامشده، بابانوئل هوش مصنوعی میتواند درباره علایق کاربر، از جمله بازیهای ویدیویی مشخص، گفتگو را ادامه دهد و واکنشهای چهرهای مانند لبخند نشان دهد؛ هرچند هنوز نشانههایی مثل مکثهای طولانی و لحن یکنواخت یادآور این است که پشت این چهره، یک سیستم هوش مصنوعی قرار دارد. اگر هم کاربری درباره واقعیبودن آن سؤال کند، پاسخ از پیشطراحیشده توضیح میدهد که این تنها یک بابانوئل هوش مصنوعی مبتنی بر فناوری تاوس است.
نگرانیها درباره کودکان و اثرات روانی گفتگو با چتبات
موفقیت این سرویس در جلب توجه کاربران، پرسشهایی جدی درباره تأثیر چنین تجربههایی روی کودکان مطرح کرده است؛ بهویژه کودکانی که هنوز توانایی تشخیص مرز بین انسان واقعی و عامل هوش مصنوعی را ندارند. پژوهشها و گزارشهای مختلف پیشتر به پیامدهای منفی صرف زمان طولانی در گفتگو با چتباتها برای بزرگسالان اشاره کردهاند و حالا برخی کارشناسان نگراناند که این تأثیرات در مورد کودکان، شدیدتر باشد. در ماههای اخیر نیز نمونههایی از آسیبهای جدی مرتبط با چتباتها و محدودشدن دسترسی نوجوانان به برخی سرویسها گزارش شده است.
تدابیر ایمنی و جمعآوری دادهها
مدیرعامل تاوس تأکید کرده است که این تجربه برای استفاده خانوادگی طراحی شده و سامانههایی مانند فیلتر محتوایی برای حفظ مکالمات در چارچوبی مناسب تعبیه شدهاند. در برخی شرایط، اگر گفتگو نگرانکننده تشخیص داده شود، امکان قطع مکالمه و هدایت کاربر به منابع مرتبط با سلامت روان نیز پیشبینی شده است. از نظر حریم خصوصی، شرکت اعلام کرده که لاگها، زمانبندی جلسات، متادیتا و اطلاعاتی را که کاربران در جریان گفتگو به اشتراک میگذارند جمعآوری میکند و هدف از این کار، بهبود و امننگهداشتن تجربه عنوان شده است؛ با این حال کاربران میتوانند درخواست حذف دادههای خود را ثبت کنند.
برای مخاطبان ایرانی، این نوع سرویسها میتواند نمونهای از موج جدید عاملهای محاورهای مبتنی بر هوش مصنوعی باشد که بهمرور در قالب شخصیتهای داستانی، آموزشی و سرگرمی وارد بازارهای مختلف خواهند شد؛ موضوعی که هم فرصتهای تجاری تازه ایجاد میکند و هم نیاز به مقرراتگذاری و آموزش سواد رسانهای برای کودکان و والدین را پررنگتر میسازد.
منبع خبر: TechCrunch
