والمارت با تکیه بر مدل هوش مصنوعی «جمنای» گوگل در حال معرفی نسل جدیدی از ابزارهای جستوجو و خرید است تا مشتریان بتوانند راحتتر محصولات موردنظر خود را پیدا کرده و مستقیماً در پلتفرمهای این خردهفروش خرید کنند.
ابزار خرید مبتنی بر جمنای چه میکند؟
بر اساس جزئیاتی که تاکنون منتشر شده، این همکاری به والمارت اجازه میدهد از قابلیتهای مکالمهای و تحلیلی جمنای برای فهم بهتر خواستههای کاربر استفاده کند؛ به این معنا که خریدار بهجای جستوجوی کلمات کلیدی محدود، میتواند با زبان طبیعی نیاز خود را توضیح دهد و پیشنهادهای دقیقتری برای محصولات مرتبط دریافت کند.
این روند بخشی از موج گستردهتر استفاده از مدلهای زبانی بزرگ در تجارت الکترونیک است. خردهفروشان بزرگ با افزودن هوش مصنوعی به موتورهای جستوجو و سیستمهای پیشنهاددهی خود، تلاش میکنند تجربه خرید را شخصیتر، سریعتر و شبیه گفتوگو با یک فروشنده باتجربه کنند. برای کاربران ایرانی نیز، این نوع خدمات میتواند الگوی توسعه ابزارهای بومی و حتی کسبوکارهای کوچکتر باشد که به دنبال ساخت دستیارهای خرید هوشمند هستند.
از آنجا که دستیارهای مبتنی بر هوش مصنوعی بهسرعت در حال گسترش هستند، دسترسی به سرویسهای خارجی نیز اهمیت بیشتری پیدا میکند. کاربرانی که میخواهند خودشان با مدلهای هوش مصنوعی کار کنند، میتوانند از سرویسهای مختلف استفاده کنند؛ برای نمونه، امکان خرید اکانت gemini گوگل (جمنای پرو) باعث میشود توسعهدهندگان و تولیدکنندگان محتوا در ایران هم بتوانند تجربهای شبیه این ابزارهای هوشمند را در پروژههای خود بازآفرینی کنند.
در سطح صنعت، همکاریهایی مانند مشارکت والمارت و جمنای گوگل نشان میدهد که آینده تجارت خرد بیش از پیش به سمت رابطهای مکالمهمحور حرکت میکند؛ جایی که الگوریتمهای هوش مصنوعی، موجودی کالا، ترجیحات کاربر و دادههای رفتاری را ترکیب میکنند تا مسیر خرید را از مرحله الهام تا نهایی شدن پرداخت، کوتاهتر و هوشمندتر کنند.
منبع خبر: CNBC
