الکسا پلاس آمازون به هاب خرید با رهگیری مرسوله و پیشنهاد هدیه تبدیل شد

آمازون برای تبدیل دستیار صوتی خود به یک همراه جدی در خرید آنلاین، مجموعه‌ای از قابلیت‌های جدید را به الکسا پلاس در آمریکا و کانادا اضافه کرده است. این تغییرات شامل هاب خرید روی دستگاه‌های اکو شو، رهگیری لحظه‌ای مرسوله‌ها، امکان افزودن آیتم به سفارش‌های در راه و دریافت پیشنهاد هدیه است.

تبدیل اکو شو به هاب خرید خانگی

طبق گزارش تک‌کرانچ، آمازون حالا نمایشگرهای اکو شو ۱۵ و ۲۱ را به یک داشبورد خرید با نام «Shopping Essentials» مجهز کرده است. از طریق این رابط، کاربران می‌توانند وضعیت تحویل سفارش‌ها را در لحظه ببینند، اطلاعات آخرین خریدها را مرور کنند، برای کالاهای ضروری که رو به اتمام است یادآور دریافت کنند و فهرست خرید و آیتم‌های ذخیره‌شده خود را مدیریت کنند. روی همین صفحه امکان لمس نمایشگر برای دیدن جزئیات بیشتر محصولات، افزودن مستقیم به سبد و نهایی‌کردن خرید نیز وجود دارد.

کاربران برای دسترسی به این تجربه می‌توانند از دستورات صوتی مانند «الکسا، بسته‌های من کجاست؟» یا «Open Shopping Essentials» استفاده کنند. آمازون همچنین اعلام کرده یک ویجت اختصاصی خرید نیز به صفحه اصلی این دستگاه‌ها اضافه خواهد شد تا دسترسی به این امکانات ساده‌تر شود.

افزودن به سفارش‌های در راه و پیشنهاد هدیه

یکی دیگر از قابلیت‌های تازه، امکان اضافه‌کردن کالا به یک تحویل در راه تا قبل از خروج بسته از انبار است؛ قابلیتی که به‌تازگی در وب‌سایت و اپلیکیشن آمازون ارائه شده بود و اکنون از طریق الکسا پلاس هم در دسترس قرار می‌گیرد. علاوه بر این، الکسا پلاس می‌تواند نقش مشاور هدیه را نیز بازی کند؛ کاربر با توضیح‌دادن درباره فرد مورد نظر یا مناسبت، لیستی از پیشنهادهای محصول را به‌صورت دسته‌بندی‌شده روی نمایشگر دریافت می‌کند.

آمازون پیش‌تر هم تلاش کرده بود با قابلیت‌هایی مثل رهگیری خودکار تخفیف و خرید خودکار در قیمت هدف، الکسا را بیشتر به یک دستیار خرید تبدیل کند. حالا با این رابط تصویری و ابزارهای جدید، این شرکت می‌کوشد استفاده از الکسا پلاس را فراتر از فرمان‌های صوتی ساده برده و آن را در مرکز تجربه خرید خانگی کاربران قرار دهد؛ رویکردی که برای کاربرانی در بازارهایی مثل ایران که از سرویس‌های مشابه الهام می‌گیرند نیز می‌تواند جهت‌گیری آینده دستیارهای صوتی و فروش آنلاین را نشان دهد.

به گفته آمازون، الکسا پلاس اکنون برای «ده‌ها میلیون» کاربر فعال است و این ویژگی‌های جدید در حال حاضر برای کاربران در ایالات متحده و کانادا فعال شده‌اند. با وجود انتقادها و رضایت نه‌چندان کامل بخشی از کاربران از الکسا پلاس، شرکت می‌گوید سهم کاربرانی که به رابط بدون هوش مصنوعی برمی‌گردند در «درصدهای تک‌رقمی بسیار پایین» باقی مانده است.

منبع خبر: TechCrunch