ورود دستیارهای هوش مصنوعی مولد به خانههای هوشمند قرار بود کنترل لامپها، ترموستاتها و لوازم خانگی را سادهتر کند؛ اما طبق گزارش جدید وبسایت ورج، این نسل تازه از الکسا، گوگل اسیستنت و دیگر دستیارها در سال ۲۰۲۵ حتی در انجام کارهای ابتدایی هم دچار مشکل شده و تجربه خانه هوشمند را برای بسیاری از کاربران بدتر کرده است.
وقتی هوش مصنوعی مکالمهگر، کارهای ساده را خراب میکند
نویسنده گزارش توضیح میدهد که پس از ارتقا به نسخههای جدید مبتنی بر مدلهای زبانی بزرگ، الکسا دیگر بهطور قابل اعتماد روتینهای ساده مثل آمادهکردن قهوه یا روشنکردن چراغها را اجرا نمیکند و هر بار بهانه متفاوتی میآورد. تجربههای مشابه در انجمنهای کاربری درباره ناتوانی دستیارهای جدید در انجام کارهای پایهای مثل تنظیم تایمر، اجرای اتوماسیونها و کنترل دستگاههای خانه هوشمند تکرار شده است.
کارشناسانی که با ورج گفتگو کردهاند میگویند ریشه مشکل در این است که دستیارهای قدیمی بیشتر شبیه «سامانههای تطبیق الگو» بودند؛ یعنی جملات مشخصی را تشخیص میدادند و فرمان متناظر را اجرا میکردند. اما مدلهای زبانی بزرگ، ذاتاً تصادفی و خلاق هستند و همین «تصادفی بودن» باعث میشود حتی در تفسیر فرمانهای تکراری نیز گاهی برداشت غلط داشته باشند یا در ساخت درخواستهای فنی به APIها خطا کنند.
چرا غولهای تکنولوژی فناوری قدیمی را کنار گذاشتند؟
با وجود این مشکلات، شرکتهایی مانند آمازون و گوگل به گفته این گزارش، فناوری قبلی را کنار گذاشتهاند چون دستیارهای جدید از نظر تئوری میتوانند کارهای بسیار پیچیدهتر انجام دهند؛ از زنجیرهکردن چندین سرویس و ساخت شرطهای «اگر-آنگاه» گرفته تا رفتارهای عاملمحور و پیشبینیگر. تحلیلگران میگویند این شرکتها ترجیح دادهاند محصول را سریع عرضه کرده و در دنیای واقعی داده جمع کنند؛ به این معنی که عملاً کاربران فعلی در حال آزمایش نسخههای اولیهاند و باید مدتی با این بیثباتی کنار بیایند.
در این گزارش همچنین اشاره میشود که شرکتها تلاش میکنند با ترکیب چند مدل مختلف و محدودکردن بخش «هوشمند» در برخی سناریوها، تعادلی بین دقت و قابلیتهای جدید برقرار کنند؛ اما فعلاً نتیجه، تجربهای ناهماهنگ است. برای کاربرانی که سالها خانه خود را بر پایه روتینها و اتوماسیونهای قابل اعتماد بنا کردهاند، این تغییر میتواند آزاردهنده باشد و اعتماد به هوش مصنوعی را حتی در کاربردهای ساده زیر سؤال ببرد.
برای مخاطبان ایرانی که از اسپیکرها و اکوسیستمهای خانه هوشمند جهانی یا نمونههای مشابه داخلی استفاده میکنند، این گزارش یادآوری میکند که گذار به نسل جدید دستیارهای هوشمند لزوماً بهمعنای ثبات و اطمینان بیشتر نیست و ممکن است تا سالها با دورهای از آزمون و خطا همراه باشد.
منبع خبر: The Verge
