ایتالیا به متا دستور توقف ممنوعیت ربات‌های هوش مصنوعی رقیب در واتس‌اپ را داد

نهاد رقابت ایتالیا (AGCM) به متا دستور داده است سیاست جدیدی را که ارائه ربات‌های چت هوش مصنوعی رقیب از طریق ابزارهای کسب‌وکار واتس‌اپ را ممنوع می‌کند، به حالت تعلیق درآورد. این اقدام در میانه تحقیق این نهاد درباره احتمال سوءاستفاده متا از موقعیت مسلط خود برای ترویج ربات «Meta AI» در واتس‌اپ انجام شده است.

چه اتفاقی افتاده است؟

بر اساس اطلاعیه AGCM، متا در اکتبر سیاست استفاده از API تجاری واتس‌اپ را تغییر داد تا ربات‌های چت عمومی هوش مصنوعی نتوانند از طریق این بستر به کاربران دسترسی پیدا کنند. این محدودیت قرار است از ژانویه اجرایی شود و می‌تواند بر حضور ربات‌هایی از شرکت‌هایی مانند اوپن‌اِی‌آی، Perplexity و Poke در واتس‌اپ تأثیر بگذارد.

نهاد ایتالیایی می‌گوید این رفتار می‌تواند «محدود کردن تولید، دسترسی به بازار یا توسعه فنی در بازار خدمات ربات‌های چت هوش مصنوعی، به زیان مصرف‌کنندگان» تلقی شود و در صورت ادامه، ممکن است «آسیب جدی و غیرقابل جبران» به رقابت وارد کند. به همین دلیل، تا زمان تکمیل تحقیق، از متا خواسته شده اجرای این سیاست را متوقف کند.

چرا این تصمیم برای صنعت هوش مصنوعی مهم است؟

واتس‌اپ یکی از محبوب‌ترین پیام‌رسان‌ها در اروپا و جهان است و به همین دلیل، تصمیم متا درباره اینکه کدام ربات‌های هوش مصنوعی اجازه حضور در این پلتفرم را داشته باشند، تأثیر مستقیمی بر رقابت در بازار ربات‌های چت دارد. محدود شدن دسترسی ربات‌های رقیب می‌تواند به تقویت موقعیت متا در این حوزه و کاهش گزینه‌های در دسترس کاربران منجر شود.

متا در دفاع از خود گفته است که API واتس‌اپ برای توزیع ربات‌های چت عمومی طراحی نشده و کاربران راه‌های دیگری برای استفاده از ربات‌های هوش مصنوعی شرکت‌های دیگر دارند. با این حال، مقامات اروپایی نگران‌اند که این سیاست عملاً مانع ارائه خدمات ربات‌های هوش مصنوعی ثالث از طریق واتس‌اپ در منطقه اقتصادی اروپا شود. کمیسیون اروپا نیز جداگانه تحقیق خود را درباره این سیاست آغاز کرده است.

اهمیت موضوع برای کاربران و بازار

برای کاربران عادی و کسب‌وکارها، نتیجه این پرونده می‌تواند تعیین کند که تا چه حد امکان انتخاب میان ربات‌های هوش مصنوعی مختلف در پیام‌رسان‌های پرکاربرد وجود خواهد داشت. برای خوانندگان ایرانی نیز، این پرونده نمونه‌ای از نحوه برخورد رگولاتورهای اروپایی با رقابت در بازار هوش مصنوعی و کنترل قدرت پلتفرم‌های بزرگ است؛ تجربه‌ای که می‌تواند در بحث‌های سیاست‌گذاری دیجیتال در سایر کشورها الهام‌بخش باشد.

منبع خبر: TechCrunch