شرکت ویزا اعلام کرده یک ابزار جدید خرید مبتنی بر هوش مصنوعی را راهاندازی کرده که به مشتریان در انجام صدها تراکنش کمک کرده است. این ابزار در مرحله اولیه عرضه شده و هدف آن سادهتر و امنتر کردن فرآیند خرید برای کاربران کارتهای پرداخت است.
ابزار هوش مصنوعی ویزا چه میکند؟
بر اساس اطلاعات منتشرشده، این ابزار با تحلیل دادههای رفتاری و الگوهای خرید، به کاربران کمک میکند گزینههای مناسبتری را انتخاب کنند و همزمان احتمال خطا یا سوءاستفاده در تراکنشها کاهش یابد. جزئیات دقیق نحوه کار و همه قابلیتها اعلام نشده، اما تمرکز اصلی بر ترکیب راحتی خرید با افزایش امنیت پرداخت است.
ورود چنین سامانههایی نشان میدهد شبکههای پرداخت جهانی در حال استفاده گستردهتر از هوش مصنوعی برای شخصیسازی خدمات، شناسایی تقلب و بهبود تجربه کاربر هستند. برای صنعت فناوری و فینتک، این روند میتواند به توسعه نسل جدیدی از خدمات مالی هوشمند منجر شود که نقش زیرساختی در تجارت الکترونیکی دارند.
برای کاربران و کسبوکارهای ایرانی، هرچند دسترسی مستقیم به خدمات شرکتهای بینالمللی پرداخت محدود است، اما حرکت بازیگران بزرگ به سمت ابزارهای مبتنی بر هوش مصنوعی میتواند برای بانکها، استارتاپهای پرداخت و فروشگاههای آنلاین داخلی الهامبخش باشد تا راهکارهای مشابهی را در مقیاس بومی توسعه دهند.
به طور کلی، گسترش ابزارهای هوش مصنوعی در پرداخت میتواند به کاهش تقلب، افزایش سرعت و دقت تراکنشها و ارائه پیشنهادهای هوشمند در فرآیند خرید کمک کند؛ مسیری که اکنون ویزا نیز با این ابزار جدید در حال دنبال کردن آن است.
منبع خبر: CNBC
